Οι Dialers είναι προγράμματα που χρησιμοποιούνται από διάφορες ιστοσελίδες ως τρόπος πληρωμής για το περιεχόμενο που προσφέρουν. Για να λειτουργήσουν πρέπει ο χρήστης συνειδητά να συμφωνήσει στο κατέβασμα του Dialer πληκτρολογώντας συνήθως τη λέξη "ΟΚ". Ο dialer μετά χρησιμοποιεί την τηλεφωνική γραμμή για να πάρει τηλέφωνο έναν αριθμό που δημιουργεί υψηλότερα κόστη (πχ 090) ώστε να πληρωθεί η εταιρία για τις υπηρεσίες που προσφέρει.

Σημείωση: Οι dialers είναι μια απειλή που δεν αφορά το γρήγορο ίντερνετ ADSL. Εκτός αν υπάρχει ακόμα στον Η/Υ συνδεδεμένο dial up modem.

Αυτό το είδος dialer είναι νόμιμο από τη στιγμή που η εταιρία και το πρόγραμμα της είναι δηλωμένα στην κατάλληλη κρατική υπηρεσία της εκάστοτε χώρας, και εφόσον εξηγούν στον χρήστη το κόστος που προκύπτει και φυσικά του δίνουν τη δυνατότητα να επιλέξει αν θα κατεβάσει το πρόγραμμα ή όχι. Προβλήματα δημιουργούνται όταν οι dialer είναι παράνομοι, κατεβάζονται και εκτελούνται χωρίς την άδεια του χρήστη και χρεώνουν υπέρογκα ποσά. Πολλοί θα αναρωτηθούν: "Είναι δυνατόν να κατεβεί ένα πρόγραμμα χωρίς να κάνω εγώ αυτή την ενέργεια;". Και η απάντηση είναι ναι, εφόσον ο internet explorer δεν έχει ρυθμιστεί κατάλληλα σχετικά με την εκτέλεση active x. Τα active x είναι μια τεχνική που υποστηρίζεται μόνο από τον internet explorer και επιτρέπει την εκτέλεση και το κατέβασμα κώδικα. Άν ο Internet Explorer έχει ενεργοποιημένα τα active x και δεν έχει ρυθμιστεί έτσι ώστε να προειδοποιεί τον χρήστη για την εκτέλεση και το κατέβασμα αρχείων, τότε μπορεί ένας dialer να κατεβεί χωρίς να το καταλάβουμε. Άλλοι dialers που δίνουν τη δυνατότητα στο χρήστη να τον ακυρώσει, δεν εξηγούν με σαφήνεια τι είναι το πρόγραμμα που προτρέπουν να κατεβεί ή εμφανίζουν δηλώσεις τους τύπου: "πατήστε οκ και θα έχετε άμεση πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες". Η φράση που περιέχει το ΟΚ με μεγάλα γράμματα είναι πολύ συχνή στους dialer. Σε μερικές περιπτώσεις αντί για ΟΚ, υπάρχει το ΝΑΙ.

Εφόσον ο Internet explorer είναι ο μοναδικός περιηγητής που χρησιμοποιεί active x (ο firefox χρησιμοποιεί active x μόνο μέσα από ένα plug in που πρέπει να εγκατασταθεί με γνώση του χρήστη), είναι αυτονόητο ότι είναι πολύ πιο ασφαλή η περιήγηση στο διαδίκτυο με την Opera. Μια πολύ καλή συμβουλή είναι να μη κάνετε κλικ σε οτιδήποτε εμφανίζεται. Πάντα να ελέγχετε τί κατεβάζετε και να μην εμπιστεύεστε εύκολα τα διάφορα sites.

Το Antivirus Antivir δίνει ευτυχώς (και μετά από κερδισμένες νομικές μάχες στη Γερμανία) τη δυνατότητα προστασίας του Η/Υ και από dialers. Κατά την εγκατάσταση ρωτάει τον χρήστη αν επιθυμεί την ανίχνευση και προστασία τυχόν dialers στον Η/Υ. Παράλληλα μπορείτε να πάτε στον ΟΤΕ και να κάνετε φραγή όλων των εξερχόμενων κλήσεων σε νούμερα τύπου 090.

Πως να αναγωρίζετε τους Dialer

Αν κατεβάσετε έναν dialer είτε γιατί δεν το καταλάβετε είτε γιατί δεν διαβάσατε με λεπτομέρεια τους όρους χρήσης μιας ιστοσελίδας ή προγράμματος, τότε υπάρχουν κάποια τρικ για να τον αναγνωρίσετε πριν ενεργοποιηθεί. Καταρχήν πριν το κατέβασμα, αν δείτε ΟΚ στη σελίδα με μεγάλα γράμματα, 99% προκειται για Dialer. Μετά το κατέβασμα, μην εκτελέσετε το αρχείο αν δεν το τσεκάρετε με το antivirus. Αν το εκτελέσετε ενώ είστε online θα ακούσετε τον κλασσικό ήχο του modem αν δεν έχετε χαμηλώσει την ένταση του μεγαφώνου. Για αυτό το λόγο συνιστάται να μην χαμηλώνετε την ένταση του modem.

Από τη στιγμή που ακούτε ένα τέτοιο ήχο, καλό είναι να τραβήξετε το καλώδιο του modem ή του υπολογιστή αμέσως! (Μου έχει τύχει και έκανα άμεσο reset πριν ο dialer ολοκληρώσει την κλήση).

Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος αναγνώρησης ενός dialer αλλά δεν είναι 100% ασφαλής γιατί υπάρχουν dialer που επεμβαίνουν στις ρυθμίσεις ήχου του modem και χαμηλώνουν την ένταση του μεγαφώνου!

Τι να κάνετε σε περίπτωση που έχετε πέσει θύμα ενός παράνομου Dialer